セルフレジは万引き冤罪の温床

はい、ととです
Ｘで、すこーし反応があった「セルフレジの話」。

ちょいと詳しめにリライトしたのが今日のネタ。

【注意】
文中には心情を表現するため、

岡山弁混じりの少々乱暴な言葉がでます。

ご了承願います。


先月の話です。
某100円均一の店に母と行った話。
町内会用と家用の買い物で訪れました。
セルフレジ周りの配置と状況は以下の図の通り。
　・セルフレジは監視カメラ付き
　・母：母者　店：店員（青：男　赤：女）
　・町内会用に領収証が要るので店員（男）に教示されながら母がレジ打ち。
　・店員（女）は３人集まって談笑しながらレジを見てる感じ。
　・筆者は店員（女）グループのさらに後方の店舗出口付近で待機。


（セルフレジって、省人化の為に設置するもんじゃねん？

　なんで店員４人もレジ周りに要るん？

　３人なんか同じところに固まってるし・・・）

などとぼんやり思いながら眺めて見てましたお


支払い終わった母が

トコトコ歩いてきてるとこに

店員（女）に呼び止められる

「３００円のイヤホン、レジ通してないですよね？」

たしかに、ワシがイヤホン入れた。
ただし、１００円の方。

「３００円のじゃなく１００円のは買ったけど？」

いきなり、” ぬるっと ”

近寄ってきた息子にびっくりしたか、

店員（女）は「で…でも」と通せんぼする。

”イラっ”ときたのを抑えつつ、
「じゃあ、この机にマイバックの中身、広げるで？」

・・・

当然、３００円イヤホンは無い。

「で？　どけぇあるん？」
（訳：どこに　３００円イヤホンありますか？）

「レシートにも１００円イヤホン表示されてるよな？」

「後ろに男店員居たし、監視カメラもレジに付いてるだろ？」

店員（女）「前の客と間違えたかも…」
と小さい声で言い訳を吐いて黙り・・・、

・・・
・・・
・・・。

３秒待つも、なにも言わないので、
「もぉ、ええよな？」
（訳：帰っていいですか？）

店員（女）　「あ…はい」


（心情表現です。発言はしてません）
「あ…はい」じゃねぇ！

人様を犯罪者呼ばわりして謝ることもできねぇのか！

まずは「ごめんなさい」やろ！

ワシ一人でこんなんしたら責任者呼んで全バフがけの２Ｈアビぶっぱで小一時間問い詰めるで！

母者が居るから帰るんや、良かったな！



〇〇〇〇様

御社の素晴らしい接客対応に感服いたした
あんだけ人数かけて、談笑しつつ仕事できる自由な職場！
「謝ったら負け」と良い社員教育なさってますね。

逆カスハラに心底がっかりです。



「セルフレジは万引き冤罪の温床」である。

人余ってるならセミセルフレジにしたら？
少なくともセルフレジでの誤魔化し万引きは防げるお